济南这家连锁理发店关门老板失联涉案金额近百万元
济南这家连锁理发店关门老板失联涉案金额近百万元
济南这家连锁理发店关门老板失联涉案金额近百万元,济南团购美发,银色美发,天津美发团购 近日,多位市民反应遇见美容美发店相继关门,不能使用会员卡。据市民介绍,这家理发店在济南已经营业好多年了,在济南共有四家店面。会员认为老板跑路,希望能追回退款。但是相关部门表示,目前无法证实老板跑路,此事正在进一步调查之中。
济南团购美发,银色美发,天津美发团购郑女士是高新店的会员,她告诉记者,2017年她在高新店办了卡,2019年又续费4000元,目前卡内剩余金额约4300元。不仅如此,她的丈夫也在该店办了卡,卡内剩余金额约1000元。今年3月8日,郑女士去高新店内理发,工作人员告知其不能使用会员卡内的储值金额,只能用现金消费。郑女士认为理发店的做法不合理,她很无奈,最终没有消费。
3月中旬,郑女士再次来到这家理发店,店内已不再接待顾客。3月20日店内张贴了转租通知。郑女士发现也有其他的会员来到这家店询问情况,与此同时他们得知其他几家店面也都关闭,郑女士说,“至此我们认定老板跑路。”
郑女士说,“高新店目前会员自发统计的已有500多人,涉及金额近百万元。”
另一名会员韩先生告诉记者,2016年他在高新店办了一张5000元的卡,办卡后可享受3折优惠,而且卡在其他店内可以通用。去年韩先生又充值了一笔金额,至今卡内还有2000余元。由于会员卡可以通用,后来韩先生在文东店有过消费。上周四前后他去到文东店准备理发,却意外发现理发店已经关门,门上张贴着转租通知,“我当时遇到了这家店铺的房东,房东说对方早就不干了。”
郑女士介绍,目前四家店面已经关店,领秀城店在年前就关店了。他们希望负责人退款。
会员介绍,经营者姓吴,截至3月23日,四家店面统计的会员加起来有一千多名,会员充值金额从几百到几万元不等。
就此事,记者采访了高新区市场监管局市场秩序规范管理办公室工作人员。工作人员告诉记者,此前确实联系不上理发店负责人吴某,但是3月23日下午,吴女士本人带着相关证件原件前往高新区市场监管局处理投诉事件。吴某称其联系了第三方,可以继续为办卡的会员提供服务。而对于会员提出的要求退款,吴某称其没有能力偿还,无力承担。
工作人员介绍,在此投诉事件中,高新区市场监管局承担的是消费调解职责。3月23日之前由于吴某失联,便将投诉件退回。截止到3月24日,高新区市场监管局接到各渠道投诉共300余件。“由于吴某无力承担会员的退款,不接受退款调解,按照相应规定,我们这边终止调解。”
“根据相关法律法规,我们认为吴某涉嫌合同诈骗、非法占有罪等犯罪行为,对此,我们正在收集整理材料移交公安部门,并抄送高新区人民检察院。”工作人员说道。
而高新区之外的另外两家店面,工作人员称会将相关事宜转给有相应管辖权的部门。工作人员建议会员通过合同仲裁和司法途径进行维权。
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